top of page
Frequently asked questions
משלוחים והחזרות
שאלות נפוצות
אחר
שירות הלקוחות שלנו זמין לעזרה!
ביטול עסקה יעשה תוך 2 ימים (יומיים) מקבלת ההזמנה כל עוד התווית מוצמדת לפריט ולא נעשה בפריט שימוש. החלפת פריט תתקבל תוך 14 ימים מקבלת ההזמנה כל עוד התווית מוצמדת לפריט ולא נעשה בפריט שימוש .
עלות משלוח בעת החלפה או החזרה הינה 29 ש"ח.
לאחר החזרת הפריט החזר כספי יושב באמצעות זיכוי כרטיס האשראי בו בוצעה העסקה או באופן בו נעשה התשלום (ככל שנעשה באמצעי אחר), תוך 7 ימי עסקים בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך מבניהם.
למען ביטול /החלפה פנו אלינו עם הודעה לשירות הלקוחות במספר הטלפון- 0548848021 /הודעה במייל לכתובת הדוא"ל - support@reloved-il.com.
bottom of page